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個人情報保護方針

北炭販売 株式会社(以下、当社)は、お客様からの信頼を第一と考え、お客様個人に関わる情報を、正確かつ機密に取り扱うことは、当社にとって最も重要な責務であると考えております。
そのため当社では、下記の通り個人情報の取り扱いに関する「個人情報保護方針」を制定し、お客様の個人情報の取り扱いについて、全社員及び関連会社への徹底や定期的な教育を実践してまいります。
なお、既に当社で保有し、業務に利用させていただいている個人情報につきましても、本方針に従い安全な管理と適切な取り扱いを実施いたします。

個人情報の取り扱いについて

（1）個人情報の取得
当社では、業務活動においてお客様へのサービス上必要な範囲に限定した個人情報を、適法かつ適切な手段で取得いたします。
個人情報を取得する場合には、適切な方法で、利用目的の通知、または公表を行います。
（2）個人情報の利用
お預かりした個人情報は、原則として以下の利用目的達成のためにのみ利用し、必要な範囲を超えた利用（目的外利用）はいたしません。

・お客様へ提供するサービスの実施、またはそれに伴う管理を行う場合
・お客様へ取り扱う商品及びサービスに関するご案内をする場合
・お客様からのお問い合せ、またはご依頼等への対応をさせていただく場合
・必要に応じてお客様に連絡を行う場合

※上記以外の目的で、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意を頂くものとします。

（3）個人情報の第三者提供
お預かりした個人情報は、以下の場合を除きお客様の同意なしに第三者へ開示または提供することはいたしません。

・法令に基づく要請に応じる場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある緊急時、本人の了解を得ることが困難である場合
（4）個人情報の開示・訂正等について
当社が保有する個人情報に関して、開示、訂正、削除等を要望される場合は、下記お問合せ窓口までご請求ください。
お客様ご本人によるご請求であることが確認できた場合に限り、合理的な期間及び範囲において、速やかに対応いたします。

（5）個人情報の安全管理について
当社が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの事態が発生しないよう、正確性及び安全性を確保するための管理体制を整備し、必要かつ適切な安全対策を実施いたします。
また、個人情報を取り扱う全ての社員に対し定期的に個人情報保護に関する教育・啓発活動を実施するほか、管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めます。

（6）保護方針の継続的な改善について
当社は、個人情報を適正に利用し、保護・管理していくために、定期的に個人情報保護方針を見直し、継続的に改善してまいります。
制定　2017年4月1日
個人情報に関するお問合せ窓口

北炭販売　株式会社
北海道旭川市大町3条7丁目2397番地43
TEL：0166-52-4851